近日，齐鲁银行青岛莱西支行以细微周到的服务赢得了一位老人的高度赞誉配资好评股票配资门户，以实际行动真正诠释了齐鲁银行“您的需要，我们的责任，您的满意，我们的标准”的服务文化理念。
客户王阿姨是支行的一位储蓄存款客户，因腿脚行动不便，只能靠轮椅代步。近日王阿姨有笔定期存款到期，来银行办理转存业务。支行工作人员看到后，赶忙去门口迎接，为客户启动绿色通道免排队服务，在阿姨办理业务过程中全程耐心陪伴左右，并为阿姨送上贴心茶水，让客户倍感温暖。业务办理完毕后，银行工作人员推着阿姨送到路口确保安全后才回来。王阿姨为银行的服务竖起了大拇指，由衷赞叹：“齐鲁银行员工的服务是真的接地气儿！”
齐鲁银行莱西支行始终坚持优化适老服务，针对老年客户，网点从硬件设施到软件设施上都逐一进行了优化升级，网点设有两条无障碍通道，厅堂内设有爱心座椅，为老年人备有花镜、创可贴、纱布棉签等应急物品，柜台还开设了双语服务窗口和绿色通道服务。下一步，齐鲁银行青岛莱西支行将继续秉持齐鲁银行服务文化理念，以优质高效的服务惠齐鲁民生。
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